华南新城业主论坛(华南新城户型)

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物业公司为业主服务还是为开发商服务?

1、当然是给业主服务,只有召开业主大会,超过一半的业主或超过一半物业面积的业主同意,业委会才能根据业主大会的决议与物管公司签订物管合同。物管合同都是对小区环境、管理、车位进行服务,这些都应该是对业主房屋。

2、从理论和国家相关条例规定来讲:物业公司是应当为业主提供尽心尽职的服务的。实际生活中物业公司的服务却千差万别,原因为基层做事的员工是物业公司所聘,这些员工首先是听从于公司,然后为业主提供服务。

3、房屋维修不属于物业公司的服务范围,但物业公司有管理的义务。如果业主的房屋质量问题是超过约定的保修期限发生的,那么业主只能自行维修或者向业委会申请小区的维修基金以进行维修。

4、后期物业就是当房屋建成后,由业主大会决定聘用的物业公司,既可以是房屋的前期物业也可以通过招投标找新的物业公司来任用。业主是房屋的所有者和使用者,更是消费者,不论是地产商还是物业都是为其服务的。

5、房地产开发商是从事商品房建设并予出售获取利润的房地产开发企业,对所销售房屋的质量负有一定期限的保修责任。在业主大会成立以后,不再对所开发物业的管理承担责任,只作为未售出物业的业主享有权利和承担义务。

6、物业和开发商的关系主要是在于开发商聘请物业公司对于所属的小区进行统一化的管理,保障小区的物业正常运行,如果还没有成立业主委员会,物业会代为监管相关的工作。

如何做好小区物业管理?

请问如何做好物业服务工作? 首先,摆正服务与管理的位置,树立“业主至上”的服务宗旨。

先人后已。这是“顾客至上”服务理念在物业管理这个特殊行业的具体应用。品味超前。

从事物业工作多年,可以从几个方面着手!统一的仪容仪表及语述,3秒钟定第一印象,这个很重要。微笑服务,让业主倾诉,做好倾听者的角色。日产日销,每天记录的各类问题都要有记录及结果。

怎样管好小区物业工作

1、做好小区的安全工作,并规范管理,减少小区安全隐患。小区绿化保护是物业管理的首要任务,包括宣传、报道等方式提高居民对小区绿化的意识。绿化保护工作既要做到勤,又要注重科学,这样才能长效的打下坚实的基础。

2、不断学习,现代化的物业管理工作,要求物业管理人员能够不断的学习先进的管理方式,随时保持一颗不断学习,要明白没有什么是一劳永逸的,只有不断的进步才能持续的将物业工作做好。

3、物业主管的日常工作需要细心且耐心,例如接待来访的客人、解答住户咨询、处理紧急情况、招投标与合同管理,如若不悉心勤恳,就可能导致日常事务难以圆满解决。